Destek
MyFitExpert ile ilgili bir sorunun, sorun bildirimi veya geri bildirimin için bana yazabilirsin.
Sık sorulan
- Aboneliğimi nasıl iptal ederim? iPhone'da Ayarlar → Apple ID → Abonelikler → MyFitExpert → İptal.
- Aboneliğimi geri yükleyemiyorum. Uygulamada Profil → Abonelik → "Satın Alımları Geri Yükle"ye dokun. Sorun sürerse e-posta at.
- Hesabımı silmek istiyorum. Uygulamada Profil → Hesabı Sil. Verilerin 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
- Yemek fotoğrafından kalori analizi yanlış geliyor. AI tahmindir, %100 doğruluk garanti edilmez. Sonucu manuel olarak düzenleyebilirsin.
- Antrenman planımı değiştirmek istiyorum. Profil → Hedefleri Düzenle'den hedef ve frekansını güncelleyebilirsin; plan yeniden oluşturulur.
Genelde aynı gün içinde dönüş yapıyorum. Uygulamanın gizlilik politikası için
buradan, kullanım şartları için buradan bakabilirsin.
Support
Need help with MyFitExpert, want to report a bug, or have feedback? Drop me a message.
Frequently asked
- How do I cancel my subscription? On iPhone: Settings → Apple ID → Subscriptions → MyFitExpert → Cancel.
- I can't restore my subscription. In the app, go to Profile → Subscription → "Restore Purchases". If it still doesn't work, email me.
- I want to delete my account. In the app: Profile → Delete Account. Your data is permanently removed within 30 days.
- The meal photo calorie analysis seems off. AI estimates aren't 100% accurate. You can manually edit the result.
- I want to change my workout plan. Go to Profile → Edit Goals to update your goal and frequency; the plan regenerates.
I usually reply within a day. See the
privacy policy or
terms of use for legal details.